سياسة الخصوصية

١. المسؤول عن البيانات

المسؤول عن معالجة البيانات الشخصية في هذا الموقع هو Ateş Spor Organizasyon، الجهة المشغّلة لدوري تركيا لكرة القدم الإلكترونية:

• الاسم القانوني: ATEŞ SPOR ORGANİZASYON
• العنوان: ‎Eyüpsultan Mahallesi, Vadi Sokak No. 10, Sancaktepe / İstanbul
• الهاتف: ‎+90 216 311 42 27
• البريد المؤسسي: ‎info@atesesports.com
• طلبات الخصوصية وKVKK: ‎info@tefligi.com

٢. ما الذي نعالجه ولماذا

لا تحتاج إلى حساب لاستخدام هذا الموقع. وما يُعالَج يتوقف على ما تقوم به:

• سجلات الخادم — عنوان IP الخاص بك، ومعلومات المتصفح، والعنوان المطلوب، وطابع زمني. الغرض: تشغيل الموقع بأمان واستقرار، وكشف الإساءة والأخطاء. الأساس القانوني: المصلحة المشروعة (المادة ٥/٢-و من KVKK).
• نموذج التواصل — الاسم والبريد الإلكتروني والموضوع ومحتوى رسالتك. الغرض: الرد على طلبك. الأساس القانوني: ضرورة المعالجة لتلبية طلبك.
• استطلاع توقّعات المباريات — معرّف مشتق من متصفحك، وبصمة مُملّحة لعنوان IP الخاص بك، والخيار الذي اخترته. الغرض: منع تكرار التصويت على المباراة نفسها. الأساس القانوني: المصلحة المشروعة.
• إحصاءات الزيارة — مشاهدات الصفحات، والموقع التقريبي (على مستوى الدولة/المدينة)، والجهاز ومصدر الإحالة، عبر Google Analytics 4. الأساس القانوني: موافقتك الصريحة. ولا يعمل أي شيء منها إن رفضت.
• قياسات الأخطاء والأداء — أخطاء JavaScript التي تقع في متصفحك؛ وبموافقتك أيضاً معرّف جلسة وقياسات أداء الصفحة. الأساس القانوني: المصلحة المشروعة لسجلات الأخطاء، والموافقة الصريحة لتتبّع الجلسة وقياس الأداء.

٣. ملفات تعريف الارتباط والتقنيات المشابهة

عند زيارتك الأولى يظهر شريط لتفضيلات ملفات تعريف الارتباط. ولا يُكتب أي ملف قياس قبل أن تقرّر: إذ يبدأ Google Analytics في وضع الموافقة v2 وجميع الإشارات على «مرفوض»، ولا يرسل سوى إشارة مجهولة بلا ملفات تعريف ارتباط. اختيار «قبول» يفعّل ملفات التحليلات، واختيار «رفض» لا يفعّلها. أما إشارات الإعلانات والتخصيص فتبقى معطّلة دائماً بصرف النظر عن قرارك — إذ لا تُعرض أي إعلانات على هذا الموقع. ولتغيير قرارك يكفي مسح بيانات الموقع من متصفحك، فيظهر الشريط من جديد.

٤. Google Analytics 4

نستخدم Google Analytics 4 المقدَّم من Google Ireland Limited لإحصاءات الزيارة، ولا يعمل إلا بموافقتك الصريحة. لا يسجّل Google Analytics 4 عنوان IP الخاص بك ولا يخزّنه؛ إذ يُستخدم لحظياً لاستنتاج موقع تقريبي ثم يُهمَل. وتُحذف البيانات على مستوى المستخدم والحدث تلقائياً بعد ١٤ شهراً؛ أما التقارير المجمّعة غير المعرِّفة المشتقة منها فقد تحتفظ بها Google إلى أجل غير مسمى. وإشارات Google Signals ومشاركة البيانات لأغراض إعلانية معطّلة. لمعرفة ممارسات Google: policies.google.com/privacy

٥. قياسات الأخطاء والأداء

نستخدم Grafana Faro لرصد الأخطاء التي تقع في المتصفح. ولا تُرسل هذه البيانات إلى شركة تحليلات خارجية، بل إلى مجمِّع يخضع لسيطرتنا وتُحفظ في نظام السجلات الخاص بنا. وإن لم توافق، لا تُجمع سوى سجلات الأخطاء، وهي لا تحمل أي معرّف دائم؛ ولا يبدأ تتبّع الجلسة وقياس أداء الصفحة إلا بموافقتك. ومدة الاحتفاظ بهذه السجلات هي نفسها المذكورة في البند ١٠ أدناه.

٦. الحماية من الروبوتات (Cloudflare Turnstile)

يُحمى نموذج التواصل من الإرسال الآلي عبر خدمة Turnstile المقدَّمة من Cloudflare, Inc. وعند فتح النموذج يتصل متصفحك بـ Cloudflare؛ وخلال ذلك تعالج Cloudflare عنوان IP الخاص بك وبعض إشارات المتصفح، وقد تُوضع ملفات تقنية قصيرة الأجل لأغراض التحقق. ولا يطلب منك Turnstile حل أي ألغاز ولا يُستخدم لإنشاء ملفات تعريف سلوكية. سياسة خصوصية Cloudflare: cloudflare.com/privacypolicy

٧. استطلاع توقّعات المباريات

استطلاع التوقّعات مجهول تماماً؛ فلا يُطلب اسم ولا بريد إلكتروني ولا حساب. ولمنع التصويت أكثر من مرة على المباراة نفسها، يُشتق معرّف قصير من خصائص متصفحك (اللغة وحجم الشاشة والمنطقة الزمنية وما شابه) ويُحفظ في متصفحك، كما يُوضع ملف tefl_voted مدته ١٨٠ يوماً. أما على الخادم فلا يُخزَّن عنوان IP الخاص بك بصيغته الظاهرة — بل تُحفظ بصمة مُملّحة غير قابلة للعكس (SHA-256) فحسب، وتُستخدم حصراً لتحديد عدد الأصوات المسموح بها من عنوان واحد على مباراة واحدة. ولا تُستخدم هذه المعرّفات أبداً لتتبّعك عبر مواقع أخرى أو لأغراض إعلانية.

٨. بيانات اللاعبين والأندية المنشورة على الموقع

أسماء اللاعبين وأسماء المستخدمين وصور الملفات الشخصية وإحصاءات المباريات الظاهرة في صفحات الترتيب والجدول والملفات الشخصية والإحصاءات مأخوذة من نظامَي VPG وEA Sports في إطار المشاركة في الدوري، وتُنشر علناً كي يُدار الدوري بشفافية. ولطلب تصحيح أي سجل يخصّك أو إزالته، راسلنا على info@tefligi.com.

لا تأتي صور اللاعبين بالقميص في الملفات الشخصية من VPG. وتُنتج هذه الصور من صورة اللاعب نفسه بموافقته الصريحة؛ ولمزيد من التفاصيل، يمكنكم الرجوع إلى القسم ٩ أدناه.

٩. استخدام الذكاء الاصطناعي

تُعد نصوص الأخبار والملخصات وأوصاف الصفحات وخلفيات الصور الخبرية على الموقع باستخدام نموذج لغة كبير (LLM) وخدمات توليد الصور. يعمل الذكاء الاصطناعي في نظام إدارة الدوري؛ ولا تُرسل أي بيانات تخص زائر الموقع إلى الموردين الخارجيين الذين يقدمون خدمات الذكاء الاصطناعي ونموذج اللغة الكبير.

• تراجع إدارة الدوري المحتوى المُعد باستخدام خدمات الذكاء الاصطناعي وتوليد الصور قبل نشره. وقد يتضمن هذا المحتوى أخطاء؛ أما نتائج المباريات وترتيب الفرق والإحصاءات فلا تُنتج باستخدام الذكاء الاصطناعي، بل تُستمد من سجلات VPG وEA Sports.
• تُنتج صورة اللاعب بالقميص باستخدام الذكاء الاصطناعي من الصورة التي حمّلها اللاعب، ولا تُستمد من VPG. ويعيد الذكاء الاصطناعي رسم وضعية اللاعب وملابسه وخلفيته؛ وعلى الرغم من استهداف الحفاظ على ملامح الوجه، فقد لا يبقى الوجه مطابقا تماما.
• يمنح اللاعب موافقته الصريحة على إنتاج صورة اللاعب بالقميص عند تحميل الصورة في نظام الإدارة، وذلك من خلال نص موافقة منفصل وواضح وقابل للقراءة. ولا تُنتج أي صورة قبل أن يمنح اللاعب موافقته.
• إذا حمّل الصورةَ نيابة عن اللاعب مسؤولٌ في النادي، أي القائد أو المدير، فإنه يقر أيضا بأنه حصل على إذن اللاعب.
• توجد نسخة من نص الموافقة، وتُسجّل نسخة النص التي وافق عليها اللاعب. وإذا تغير النص، تُعد الموافقات السابقة لاغية، ولا تُنتج صورة جديدة قبل موافقة اللاعب على النص الجديد.
• تُنقل صورة اللاعب إلى خوادم الموردين الخارجيين الذين يقدمون خدمات الذكاء الاصطناعي ونموذج اللغة الكبير لإنتاج الصورة، وقد تُعالج خارج تركيا. ولا يجوز للموردين معالجة الصورة إلا لإنتاج الصورة المطلوبة؛ ولا تسمح إدارة الدوري بأي غرض آخر.
• يراجع مدير الدوري الصورة المُنتجة قبل نشرها.
• يمكن للاعب حذف الصورة التي حمّلها والصورة المُنتجة من نظام الإدارة في أي وقت. وعند سحب اللاعب موافقته، لا تُنتج صورة جديدة؛ وقد لا يكون من الممكن سحب الصور المنشورة سابقا من كل مكان وُزعت فيه.

يُشار إلى المورّدين هنا بصفتهم فئة، ولا يغيّر تغيير المورّد نطاق الإذن الممنوح من اللاعب. ويمكنكم إرسال طلباتكم إلى info@tefligi.com.

١٠. النقل خارج البلاد

قد تعالج الجهات المذكورة أعلاه (Google وCloudflare) البيانات على خوادم خارج تركيا أيضاً. وتستند عمليات النقل هذه في التحليلات إلى موافقتك الصريحة، وفي الحماية من الروبوتات إلى ضرورتها لتقديم الخدمة، وتتم في إطار المادة ٩ من KVKK. أما سجلات خوادمنا وبيانات القياس فتبقى في بنيتنا التحتية الخاصة. تُنقل صور اللاعبين إلى الموردين الخارجيين الذين يقدمون خدمات الذكاء الاصطناعي ونموذج اللغة الكبير، وقد تُعالج خارج تركيا، وذلك حصرا لإنتاج الصورة الموضحة في القسم ٩. ويستند هذا النقل إلى موافقة اللاعب الصريحة.

١١. مدد الاحتفاظ

لا نحتفظ بالبيانات مدة أطول مما يقتضيه الغرض منها:

• سجلات الخادم والتطبيق (بما فيها بيانات القياس): سنة واحدة. كانت هذه السياسة تذكر سابقاً ٣٠ يوماً؛ والمدة الفعلية سنة واحدة، وقد صُحّحت هنا.
• بيانات Google Analytics على مستوى المستخدم والحدث: ١٤ شهراً. والتقارير المجمّعة غير معرِّفة.
• أصوات توقّعات المباريات: حتى حذف سجل المباراة المعنية. ولا يمكن ربط الأصوات بهويتك.
• الرسائل المُرسلة عبر نموذج التواصل: تُحذف من صندوق البريد خلال مدة أقصاها ١٢ شهراً من انتهاء المراسلة.
• ملفات تعريف الارتباط: للمدد المبيّنة في الجدول أعلاه؛ ويمكنك حذفها من متصفحك في أي وقت.
• تُحتفظ بالصورة التي تم تحميلها والصورة المُنتجة إلى أن يحذفهما اللاعب؛ ويمكنه حذفهِما في أي وقت.

١٢. مشاركة البيانات

لا تُباع بياناتك الشخصية لأغراض تجارية بأي حال، ولا تُنقل إلى أطراف ثالثة لأغراض تسويقية. ولا تُشارك إلا مع مزوّدي الخدمات المذكورين في هذه السياسة (الاستضافة وإرسال البريد والتحليلات والحماية من الروبوتات وإنتاج المحتوى والصور باستخدام الذكاء الاصطناعي) بالقدر الذي تقتضيه الخدمة، ومع الجهات العامة المختصة حين يوجب التشريع النافذ ذلك.

١٣. حقوقك

بموجب المادة ١١ من KVKK يحق لك أن تعرف ما إذا كانت بياناتك الشخصية تُعالَج؛ وأن تطلب معلومات عنها إن كانت كذلك؛ وأن تعرف الغرض من المعالجة وما إذا كانت تُستخدم وفقاً له؛ وأن تعرف الأطراف الثالثة داخل تركيا أو خارجها التي نُقلت إليها؛ وأن تطلب تصحيح البيانات الناقصة أو غير الصحيحة؛ وأن تطلب محوها أو إتلافها وفق الشروط المنصوص عليها في القانون؛ وأن تطلب إبلاغ الأطراف الثالثة المنقول إليها بهذه الإجراءات؛ وأن تعترض على نتيجة ضارة تترتب على تحليل آلي محض؛ وأن تطالب بالتعويض إن لحقك ضرر من معالجة غير مشروعة. ويمكنك إرسال طلبك إلى info@tefligi.com؛ ويُبتّ فيه خلال ثلاثين يوماً على الأكثر. وإن لم تجد الرد كافياً، فلك أن تتقدّم بشكوى إلى مجلس حماية البيانات الشخصية التركي.

١٤. بيانات الأطفال

هذا الموقع غير موجّه إلى الأطفال دون سن الثالثة عشرة، ولا نجمع عن علم أي بيانات من هذه الفئة العمرية. وإن كنت ترى أن بيانات تخص طفلك قد عولجت، فراسلنا وسنحذف السجلات المعنية.

١٥. التعديلات على هذه السياسة

نحدّث هذه السياسة كلما تغيّرت الأدوات المستخدمة في الموقع. وتُنشر النسخة السارية دائماً على هذه الصفحة، ويبيّن التاريخ في أعلاها موعد آخر تحديث.

١٦. التواصل

للاستفسارات بشأن سياسة الخصوصية هذه ولطلبات KVKK: info@tefligi.com